隐私说明与个人信息保护政策
更新日期:2025年03月01日 / 生效日期:2025年03月08日。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请在使用PG麻将胡了平台服务前,仔细阅读本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用平台服务的过程中,我们会遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。根据收集渠道的不同,主要分为以下三类:
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:手机号码、电子邮箱地址、您设定的用户名及登录密码(密码经过不可逆的PBKDF2加密存储)。
- 实名认证信息:根据国家法律法规要求,您需要提供真实姓名及身份证号码。该信息仅用于防沉迷系统校验,不会用于任何其他商业用途。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服时,您可能提供的聊天记录、截图或问题描述。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、MAC地址、浏览器类型及语言设置。
- 日志信息:当您使用客户端或网页版时,系统会自动记录访问时间、操作记录、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)及崩溃日志。
- 位置信息:我们仅收集城市级别的粗略位置信息(基于IP地址推算),用于数据统计分析及网络节点调度,不涉及GPS精确定位。
3. 第三方共享的信息
当您通过应用商店或社交平台授权登录时,我们可能从该第三方平台获取您的公开资料(如头像、昵称),具体范围以该平台的授权页面为准。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,收集的所有信息将仅用于以下明确目的,不会超出必要范围进行二次使用:
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、匹配对战对手、计算并展示"连爆"统计数据。
- 安全保障:用于检测并阻止恶意注册、撞库攻击、外挂作弊、盗号等违反用户协议的行为。例如,我们通过分析设备指纹与操作行为模型,识别并拦截自动化脚本。
- 体验优化:用于分析游戏内卡顿点、功能使用热力图,以便我们优化服务器架构与界面设计。该分析基于聚合脱敏数据,无法识别特定个人。
- 合规审计:用于配合监管机构调查、履行网络安全法定义务、保留必要的交易记录日志(保存期限不少于6个月)。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了让您获得更流畅的访问体验,我们的网页版与客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage、IndexedDB)。这些技术的主要用途包括:
- 会话维持:在您未登出期间,保持登录状态的连续性,避免频繁重新输入密码。该Cookie为会话级,关闭浏览器即失效。
- 偏好设置:记忆您的音量大小、画面质量、语言选择等个性化设置项。
- AB测试:我们偶尔会针对不同玩家群体推送界面微调方案,Cookie用于确保您始终看到同一版本的界面,以准确评估功能效果。
我们不会在Cookie中存储您的明文密码或身份证号等高度敏感信息。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。需要特别说明的是,我们目前未引入任何跨站追踪型Cookie,亦未与广告联盟共享用于重定向营销的数据。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私权,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 | 数据保护措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商 | 服务器日志、加密后的数据库备份 | 提供稳定、安全的服务器托管环境 | 签署严格的数据处理协议(DPA),要求其遵循行业标准安全控制 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号码(加密传输) | 履行网络游戏防沉迷实名认证义务 | 该服务商已获得公安部信息安全等级保护三级认证 |
| 支付渠道 | 订单金额、支付时间戳(不含银行卡号) | 处理虚拟商品购买交易 | 支付全流程跳转至持牌支付机构页面完成,我们不留存支付敏感信息 |
除上述合作方外,若涉及合并、收购或资产转让,我们将在发生前述变更前,通过站内信或弹窗方式告知您,并要求承继方继续受本政策约束。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"设置-账号安全"页面或联系客服行使这些权利:
- 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,我们将在15个工作日内提供。
- 更正权:若您的手机号或邮箱已更换,或发现信息有误,您可以申请修改。出于安全考虑,核心身份信息(如身份证号)一经绑定不可修改,除非提供司法机关出具的证明文件。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、您注销账号后。请注意,删除请求可能导致游戏数据不可逆丢失。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的非必要信息收集(如个性化推送),您可以在设备设置中关闭相应授权。
- 注销账号权:您可通过联系客服提交注销申请。注销流程与后果详见《联系我们》页面中的相关说明。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施,以防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在传输层面,所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不可被窃听或篡改。在存储层面,您的密码通过加盐的PBKDF2算法进行哈希处理后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原出原始密码。在制度层面,我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅授权员工在"最小必要"原则下可访问用户数据,且所有访问操作均记录于审计日志中,日志保留期不少于1年。
此外,我们每年至少组织一次内部数据安全攻防演练,并委托外部安全公司(如北京神州绿盟科技有限公司)进行渗透测试。最近一次渗透测试报告结论显示,未发现高危或中危漏洞。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展或法律法规的更新,我们可能会适时修订本政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的调整),我们将通过以下方式显著提示您:
- 在平台官网首页展示弹窗公告,持续公示7天。
- 向您的注册邮箱或手机号发送通知消息。
- 在您下次启动客户端时,弹出更新后的政策全文,需您点击"同意"后方可继续使用服务。
若您对修订后的政策内容有异议,且无法达成一致,您有权停止使用我们的服务并申请注销账号。您继续使用服务的行为,将被视为您已阅读并接受修订后的政策。
八、联系我们与争议解决
如您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们取得联系:
个人信息保护负责人邮箱:[email protected] (邮件主题请注明"隐私政策咨询")
邮寄地址:北京市朝阳区望京SOHO塔1-A座-22层,法务与合规部(收),邮编:100102
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,特别是认为我们的处理损害了您的合法权益,您还可以向北京市朝阳区人民法院提起诉讼,或向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。